Je ne parviens pas à installer les logiciels CYPE. Le système d'exploitation affiche un message du type « L'application n'a pas pu être démarrée... ». Que faire ?

Si, lors de l'installation des logiciels CYPE, le système d'exploitation affiche un message d'erreur contenant la phrase « L'application n'a pas pu être démarrée... », vous devez suivre les étapes ci-dessous.

• Allez à l'adresse suivante de Microsoft : https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=26347.

• Sur la page Microsoft, sélectionnez la langue et cliquez sur le bouton ‘Télécharger’.
• Téléchargez l'un des fichiers suivants :
  • vcredist_x64.EXE
    Si vous avez téléchargé la version 64 bits des logiciels CYPE.
  • vcredist_x86.EXE
    Si vous avez téléchargé la version 32 bits des logiciels CYPE.
• Exécutez le fichier téléchargé.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Installez les logiciels CYPE.