Os programas que apresentam esta mensagem necessitam que a placa gráfica seja compatível com a versão OpenGL 3.3 ou superior. O erro pode aparecer quando se acede à vista 3D dentro dos programas:
A exigência do Open GL 3.3 é um requisito do programa e permite uma visualização mais rápida que em versões anteriores.
O OpenGL 3.3 foi publicado a 11 de março de 2010, juntamente com o OpenGL 4.0. A diferença entre estas duas especificações é que o OpenGL 3.3 pode ser utilizado por placas gráficas mais antigas que o OpenGL 4.0. Desde então, foram publicadas 6 novas especificações do OpenGL, pelo que os programas CYPE são atualmente dos menos exigentes do mercado.
No caso de surgir esta mensagem aconselha-se a atualizar completamente o Windows e a atualizar os controladores (drivers) da placa gráfica. Para isso, realize estes passos:
1. Identificar a placa gráfica do seu computador
Para identificar a placa gráfica do seu equipamento aceda ao diálogo "Executar" do Windows clicando com o botão direito do rato sobre Iniciar e depois selecione a função Executar. Seguidamente, digite dxdiag e prima Enter. Estes passos permitem aceder a uma ferramenta de diagnóstico que apresenta informação sobre o seu computador, incluindo a identificação da placa gráfica.
Para isso, aceda ao separador Visualização (Display), onde poderá observar na secção Dispositivo (Device), a informação da sua placa gráfica:
2. Descarregar e instalar um controlador para a sua placa gráfica, compatível com Open GL 3.3 ou superior
Após conhecer o modelo da sua placa gráfica, aceda a página web do respetivo fabricante, descarregue e instale um controlador para o seu modelo de placa gráfica que seja compatível com OpenGL 3.3 ou superior. Este será normalmente o controlador mais recente disponível, no entanto nem sempre é assim.
Pode encontrar os últimos controladores dos principais fabricantes de placas gráficas em:
Para más informações, contacte o fabricante da sua placa gráfica.
3. Alteração de placa gráfica
Se o seu computador possuir várias placas gráficas (uma de elas pode ser integrada), pode alterar a placa gráfica, passando a utilizar nos programas CYPE a outra que tenha disponível (especialmente, se for indicada como de “alto desempenho“). Após realizar a alteração, reinicie os programas para que passem a utilizar a placa gráfica de alto desempenho.
Este procedimento pode variar em função da placa gráfica utilizada ou do computador. Pode encontrar más informações sobre este procedimento aqui.
Se não possuir nenhuma placa gráfica compatível com OpenGL 3.3 ou superior, pode proceder à substituição física da placa gráfica. São aconselháveis placas gráficas NVIDIA (GeForce) ou AMD.
