Suporte técnico
Escolha a opção que melhor se adapte às suas necessidades
A CYPE tem uma ampla equipa de arquitetos e engenheiros à disposição dos utilizadores para responder a qualquer dúvida sobre o funcionamento do nosso software. Os utilizadores dos programas CYPE têm diferentes formas de resolver as suas questões.
Pergunte à nossa ferramenta de inteligência artificial, disponível 24 horas por dia.
É possível que a resposta à sua questão se encontre na nossa secção de perguntas frequentes.
Perguntas frequentes
Formulário de contacto
Se tiver alguma dúvida e não tiver encontrado solução nas nossas FAQ, contacte-nos através deste formulário, um técnico CYPE dar-lhe-á a solução que procura o mais rapidamente possível.
Consultas telefónicas
Os utilizadores de licenças profissionais com o CYPE one (ou Contrato de melhorias) em vigor podem contactar o Departamento de Suporte Técnico da CYPE por telefone e através do e-mail de qualquer um dos escritórios abaixo indicados. Aplicável a partir de 9 de junho de 2026.
Os utilizadores de licenças não profissionais (licença de avaliação, licença Campus e licença temporária) podem enviar as suas consultas para o e-mail suporte.edu@cype.com.
Todos os utilizadores da CYPE podem efetuar as suas consultas através da ferramenta de IA, CYPE Mentor.
Sede central
- (+34) 965 92 25 50
- suporte.internacional@cype.com
- Avda. de Loring, 4 - 03003 Alicante - Espanha
Escritórios em Braga
- (+351) 253 209 430
- Rua Comendador Santos da Cunha, 304 4700-026 Braga
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