suporte técnico

A CYPE tem uma ampla equipa de arquitetos e engenheiros à disposição dos utilizadores para responder a qualquer dúvida sobre o funcionamento do nosso software.

Escolha a opção que melhor se adapte às suas necessidades

Os utilizadores dos programas CYPE têm diferentes formas de resolver as suas questões.

FAQ

É possível que a resposta à sua questão se encontre na nossa secção de perguntas frequentes.

Formulário de contacto

Utilize o nosso formulário de contacto para realizar uma nova questão, a nossa equipa de engenheiros e arquitetos responderá o mais rapidamente possível.

Consulta por correio eletrónico

Esta opção é perfeita para aquelas questões que requerem uma explicação mais completa.

Consulta telefónica

Contacte diretamente a nossa equipa. Teremos todo o prazer em ajudar.

Formulário de contacto

Se tiver alguma dúvida e não tiver encontrado solução nas nossas FAQ, contacte-nos através deste formulário, um técnico CYPE dar-lhe-á a solução que procura o mais rapidamente possível. 

Consultas telefónicas e por correio eletrónico

Os utilizadores de licenças profissionais para as versões 2021, 2022 e 2023 podem contactar os Departamentos de Suporte Técnico do CYPE por telefone ou por correio eletrónico para qualquer um dos escritórios abaixo indicados.

Os utilizadores de versões anteriores a 2021 e de licenças não-profissionais (Versão de Avaliação, Versão Campus e Licença Temporária) devem submeter as suas consultas através do Formulário de Contacto e/ou por correio eletrónico para: suporte.edu@cype.com

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Escritórios em Lisboa

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Horário de atendimento ao cliente

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