suporte técnico
A CYPE tem uma ampla equipa de arquitetos e engenheiros à disposição dos utilizadores para responder a qualquer dúvida sobre o funcionamento do nosso software.
Escolha a opção que melhor se adapte às suas necessidades
Os utilizadores dos programas CYPE têm diferentes formas de resolver as suas questões.
FAQ
É possível que a resposta à sua questão se encontre na nossa secção de perguntas frequentes.
Formulário de contacto
Utilize o nosso formulário de contacto para realizar uma nova questão, a nossa equipa de engenheiros e arquitetos responderá o mais rapidamente possível.
Consulta por correio eletrónico
Esta opção é perfeita para aquelas questões que requerem uma explicação mais completa.
Consulta telefónica
Contacte diretamente a nossa equipa. Teremos todo o prazer em ajudar.
Perguntas frequentes
A CYPE publica periodicamente respostas às perguntas mais frequentes feitas à sua equipa técnica.
FAQ recentemente adicionadas
Formulário de contacto
Se tiver alguma dúvida e não tiver encontrado solução nas nossas FAQ, contacte-nos através deste formulário, um técnico CYPE dar-lhe-á a solução que procura o mais rapidamente possível.
Consultas telefónicas e por correio eletrónico
Os utilizadores de licenças profissionais para as versões 2021, 2022 e 2023 podem contactar os Departamentos de Suporte Técnico do CYPE por telefone ou por correio eletrónico para qualquer um dos escritórios abaixo indicados.
Os utilizadores de versões anteriores a 2021 e de licenças não-profissionais (Versão de Avaliação, Versão Campus e Licença Temporária) devem submeter as suas consultas através do Formulário de Contacto e/ou por correio eletrónico para: suporte.edu@cype.com
Sede central
- (+34) 965 92 25 50
- suporte.internacional@cype.com
- Avda. de Loring, 4 - 03003 Alicante - Espanha
Escritórios em Lisboa
- (+351) 253 209 430
- suporte@topinformatica.pt
- Av. 5 de Outubro, 72 - 7º A 1050-059 Lisboa
Escritórios em Braga
- (+351) 253 209 430
- suporte@topinformatica.pt
- Rua Comendador Santos da Cunha, 304 4700-026 Braga
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