Se, ao instalar os programas da CYPE, o sistema operativo apresentar um erro com a mensagem «Não foi possível iniciar a aplicação…», siga os passos indicados a seguir.
- Aceda a página seguinte da Microsoft: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26347.
- Na página da Microsoft, selecione o idioma e clique em "Download".
- Descarregue um dos seguintes ficheiros:
- vcredist_x64.EXE
Se descarregou a versão de 64 bits dos programas CYPE - vcredist_x86.EXE
Se descarregou a versão de 32 bits dos programas CYPE
- vcredist_x64.EXE
- Executar o ficheiro descarregado.
- Reiniciar o computador.
- Instalar os programas CYPE.