Problemas com pastilhas

Problemas com pastilhas

Os ficheiros seguintes disponibilizam-se solucionar possíveis problemas com pastilhas de proteção ou de instalação. Se não tiver estes problemas não deve descarregar estes ficheiros. Antes de realizar a descarga destes ficheiros aconselhamos a contactar o suporte técnico que poderá indicar como realizar a instalação passo a passo.

Para aceder aos ficheiros, devem ser seguidos os seguintes passos:

1. Visitar a área de descargas da CYPE.
2. No filtro “Tipo de descarga”, selecione “Ficheiros técnicos”.
3. Localizar e descarregar o ficheiro correspondente à pastilha utilizada pelo equipamento:
   • sentinel_protection_installer_7_6_9.exe
     Actualizar o driver da pastilha Sentinel USB (7,36 MB)
   • hldrv32.exe
     Actualizar o driver da pastilha Hardlock USB (4,88 MB)