Suporte técnico
A CYPE tem uma grande equipe de arquitetos e engenheiros à disposição dos usuários para responder a quaisquer perguntas sobre o funcionamento de nosso software.
Escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades
Os usuários de programas CYPE têm diferentes meios para resolver suas dúvidas.
FAQ
Você pode encontrar a resposta à sua pergunta em nossa seção FAQ.
Formulário de contato
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Consulta por correo electrónico
Esta opção é perfeita para aquelas questões que requerem uma explicação mais completa.
Consulta telefônica
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Perguntas frequentes
A CYPE publica periodicamente respostas às perguntas mais frequentes que chegam a sua equipe de técnicos.
FAQ adicionadas recentemente
Formulário de contacto
Se você tiver alguma dúvida e não tiver encontrado uma solução em nossa FAQ, entre em contato conosco através deste formulário e um técnico CYPE lhe dará a solução que você procura o mais rápido possível.
Consultas telefônicas e por correio eletrônico
Os utilizadores de licenças profissionais para as versões 2021, 2022 e 2023 podem contactar os Departamentos de Suporte Técnico do CYPE por telefone ou por correio eletrónico para qualquer um dos escritórios abaixo indicados.
Os utilizadores de versões anteriores a 2021 e de licenças não-profissionais (Versão de Avaliação, Versão Campus e Licença Temporária) devem submeter as suas consultas através do Formulário de Contacto e/ou por correio eletrónico para: suporte.edu@cype.com
Sede central
- (+34) 965 92 25 50
- suporte.internacional@cype.com
- Avda. de Loring, 4 - 03003 Alicante - Espanha
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