El elemento no existe

En CYPETHERM HE Plus, el usuario puede encontrarse con el siguiente error al efectuar el procesamiento de “Aristas” utilizando la opción del mismo nombre:

El elemento ‘referencia del elemento’ no existe.

El error puede originarse si ha cambiado la referencia de las soluciones constructivas. Al recalcular los puentes térmicos, el programa busca las referencias originales importadas del fichero IFC; si no las encuentra, aparece el error. Por tanto, no es posible recalcular puentes térmicos si cambia la referencia de las soluciones constructivas.

La solución es volver a importar el fichero IFC con las referencias originales de las soluciones constructivas.

Si necesita cambiar las referencias de las soluciones constructivas para componer la información de los listados, ha de realizar primero el cálculo de puentes térmicos a través del procesamiento de “Aristas”; una vez haya revisado este aspecto, podrá cambiar la referencia de las soluciones constructivas, sin volver a recalcular los puentes térmicos.