soporte técnico

CYPE cuenta con un amplio equipo de arquitectos e ingenieros a disposición de los usuarios para resolver cualquier duda sobre el funcionamiento de nuestro software.

Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades

Los usuarios de los programas de CYPE disponen de diferentes medios para resolver sus dudas.

FAQ

Es posible que la respuesta a tu consulta esté en nuestra sección de preguntas frecuentes.

Formulario de contacto

Utiliza nuestro formulario de contacto para realizar una nueva consulta y nuestro equipo de ingenieros y arquitectos la resolverá lo antes posible.

Consulta por correo electrónico

Esta opción es perfecta para aquellas preguntas que requieren de una explicación más exhaustiva.

Consulta telefónica

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Preguntas frecuentes

CYPE publica periódicamente las respuestas a las preguntas más frecuentes que llegan a su equipo de técnicos. 

FAQ añadidas recientemente

Formulario de contacto

Si tienes alguna pregunta y no has encontrado solución en nuestras FAQ, contacta con nosotros a través de este formulario y un técnico de CYPE te dará la solución que buscas lo antes posible. 

Consultas telefónicas y por correo electrónico

Los usuarios de licencias profesionales de las versiones 2023, 2024 y 2025 pueden contactar con el Departamento de Soporte Técnico de CYPE por teléfono y en la dirección de correo electrónico de cualquiera de las oficinas abajo indicadas.
Los usuarios de versiones anteriores a la 2023 pueden realizar sus consultas mediante el Formulario de Contacto y/o enviando un correo electrónico a soporte@cype.com. Los usuarios de licencias no profesionales (Versión de evaluación, Versión Campus y Licencia temporal) disponen de la dirección de correo electrónico soporte.edu@cype.com para remitir sus consultas.

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