soporte técnico

CYPE cuenta con un amplio equipo de arquitectos e ingenieros a disposición de los usuarios para resolver cualquier duda sobre el funcionamiento de nuestro software.

Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades

Los usuarios de los programas de CYPE disponen de diferentes medios para resolver sus dudas.

FAQ

Es posible que la respuesta a tu consulta esté en nuestra sección de preguntas frecuentes.

Formulario de contacto

Utiliza nuestro formulario de contacto para realizar una nueva consulta y nuestro equipo de ingenieros y arquitectos la resolverá lo antes posible.

Consulta por correo electrónico

Esta opción es perfecta para aquellas preguntas que requieren de una explicación más exhaustiva.

Consulta telefónica

Contacta directamente con nuestro equipo. Estaremos encantados de atenderte.

Preguntas frecuentes

CYPE publica periódicamente las respuestas a las preguntas más frecuentes que llegan a su equipo de técnicos. 

FAQ añadidas recientemente

Formulario de contacto

Si tienes alguna pregunta y no has encontrado solución en nuestras FAQ, contacta con nosotros a través de este formulario y un técnico de CYPE te dará la solución que buscas lo antes posible. 

Consultas telefónicas y por correo electrónico

Los usuarios de licencias profesionales de las versiones 2021, 2022 y 2023 pueden contactar con los Departamentos de Soporte Técnico de CYPE por teléfono y en la dirección de correo electrónico de cualquiera de las oficinas abajo indicadas.
Los usuarios de versiones anteriores a la 2021 y de licencias no profesionales (Versión de evaluación, Versión Campus y Licencia temporal) deben realizar sus consultas mediante el Formulario de Contacto y/o por correo electrónico en las direcciones: soporte.edu@cype.com (estudiantes) y soporte@cype.com

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