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Logiciels concernés

Comment changer le mot de passe utilisateur de la Licence Électronique

À partir du menu principal

Il est possible de modifier le mot de passe utilisateur de votre licence électronique à l'aide de l'option ‘Administrer la Licence Électronique’ du menu principal du logiciel :

À partir du logiciel en cours d'exécution

Alternativement, à partir du logiciel en cours d'exécution, vous pouvez également cliquer sur le logo de l'application en haut à gauche et sélectionner 'Administrer la Licence Électronique' :

Gérer la licence électronique

En cliquant sur l'un de ces boutons, la fenêtre ‘Accès à la gestion de la licence électronique’ apparaît, dans laquelle il faut saisir l'e-mail et le mot de passe administrateur.

Si le mot de passe administrateur est oublié, il suffit de taper l'e-mail et de cliquer sur le bouton ‘Envoyer mot de passe à mon adresse email’.

Après avoir saisi les données d'accès, la fenêtre ‘Administrer la Licence Électronique' s’affiche, dans laquelle le mot de passe utilisateur peut être modifié. Pour ce faire, il faut procéder comme suit :

1. Sélectionner le numéro de licence dans le tableau de gauche.

2. Cliquer sur le bouton de modification du nom d'utilisateur et du mot de passe situé en haut à gauche :

3. Dans les champs ‘Utilisateur (email)’ et ‘Mot de passe’, entrer l'email de l'utilisateur, qui peut ou non coïncider avec l'email de l'administrateur, et écrire le mot de passe associé.

Il convient de rappeler qu'il s'agit d'un mot de passe utilisateur. Le mot de passe utilisateur est différent du mot de passe administrateur et n'est utilisé que pour utiliser le logiciel via l'option ‘Utiliser Licence Électronique’.