Le type d'erreur suivant peut apparaître en travaillant ou calculant avec les logiciels CYPE :
Attention : Une vérification de sécurité n'est pas validée
Expression : référence_de_lexpression
Fichier : nom_du_fichier.c (FICHIER.DLL)
Ligne : XXX
Module : nom_du_logiciel.exe
Les deux options disponibles sont ‘Quitter’ et ‘Ignorer’ :
- En cliquant sur ‘Quitter’, le logiciel arrête son exécution ; vous risquez de perdre les informations non sauvegardées jusqu'à ce moment-là.
- En cliquant sur ‘Ignorer’ et en sélectionnant ‘Oui’ dans la boîte de dialogue suivante, le logiciel ignore la vérification et poursuit son exécution. Dans certains cas, des erreurs du même type peuvent se reproduire : ce processus peut être répété pour ignorer consécutivement les nouvelles erreurs.
Origine de l’erreur
Les logiciels CYPE intègrent des dizaines de milliers de vérifications de sécurité différentes dans le code pour garantir un fonctionnement interne correct. Si l'une de ces vérifications n'est pas remplie, l'erreur apparaît. En général, chacune de ces vérifications répond à un problème différent et a une solution spécifique.
Actions et recommandations
- Examiner le fichier pour tenter de repérer toute situation anormale ou particulièrement complexe qui pourrait être difficile à résoudre par les processus internes du logiciel. Il faut supprimer ou retirer les éléments impliqués dans cette situation et les insérer de manière plus claire.
- S'assurer que les informations fournies au logiciel sont complètes, y compris l'introduction complète des références et des paramètres dans les différents champs alphanumériques de définition des éléments.
- Localiser et étudier un exemple similaire s'il existe dans ‘Fichier’, ‘Exemples’ et essayer de reproduire dans votre ouvrage la structure d'information présentée dans l'exemple.
- Enregistrer les copies de sécurité manuelles à une certaine fréquence et avec des noms différents de ‘Fichier’, ‘Enregistrer sous’ afin de pouvoir revenir à tout moment à la situation du modèle sans erreur.
- Le logiciel effectue des copies de sécurité automatiques dans des fichiers dont l'extension se termine par un signe du dollar ($) et qui se trouvent dans le même chemin que le fichier du modèle. Si nécessaire, ce signe peut être remplacé manuellement par l'extension complète du fichier du logiciel correspondant (par exemple, de .st$ à .str dans le cas de CYPE Architecture) afin d'essayer de récupérer les informations.
- À tout moment, vous pouvez contacter le support technique de CYPE par le biais des canaux de communication prévus à cet effet pour examiner et tenter de résoudre le problème.
Vous devez montrer l'information complète du code affiché dans l'erreur, décrire les opérations effectuées juste avant l'apparition de l'erreur, et partager les fichiers du logiciel où l'erreur s’affiche (voir comment).
