Pour pouvoir installer et utiliser le Plugin Open BIM – Revit, l’utilisateur doit disposer de tous les permis nécessaires pour pouvoir lire, enregistrer et écrire dans différents dossiers dans les processus d’installation et d’exécution du logiciel. S’il ne parvient pas à installer ou à utiliser le plug-in, il doit réaliser la procédure ci-dessous pour le réinstaller à partir de zéro avec tous les permis :
1. Désactiver complètement l’antivirus et tout autre logiciel de protection (pare-feu, logiciel anti-malware) qui pourrait interférer avec le processus d’installation ou l’exécution du logiciel, en supprimant ou en empêchant la génération des fichiers nécessaires.
2. Renommer les dossiers de configuration utilisateur liés au complément. Il s’agit des éléments suivants :
C:\Users\“utilisateur de Windows”\AppData\Roaming\Autodesk\Revit\Addins\20XX
C:\Users\”utilisateur de Windows”\AppData\Roaming\CYPE Ingenieros
C:\Users\”utilisateur de Windows”\AppData\Roaming\BIMserver.center
3. Fermer complètement Revit.
4. Retélécharger depuis BIMserver.center et réinstaller le complément Open BIM pour Revit ainsi que le synchroniseur BIMserver.center Sync toujours en tant qu’administrateur. Pour cela, il faut faire clic droit sur le fichier exécutable après son téléchargement et sélectionner ‘Exécuter en tant qu’administrateur’.
De plus, à titre de recommandation générale, il est conseillé d’installer les logiciels et d’enregistrer le contenu du projet sur le disque de l’ordinateur local. Des échecs peuvent parfois se produire si des ordinateurs différents sont utilisés ou si les chemins par défaut sont essayés d’être modifiés.
