Partilhar

Mais informações

Programas relacionados

Foi alcançado o número máximo de utilizadores em simultâneo para esta licença

Se quiser utilizar a versão Campus ou Licença Temporária em computadores diferentes, terá de esperar 6 horas entre a sua utilização num computador e outro. Caso contrário, quando tentar utilizá-la num segundo computador, aparecerá o aviso:

Foi alcançado o número máximo de utilizadores em simultâneo para esta licença.

O tempo de espera refere-se ao computador, não ao endereço IP através do qual se liga. Isto é, deverá esperar 6 horas para utilizar computadores diferentes a partir do mesmo IP, mas poderá utilizar o mesmo computador desde endereços IP diferentes para continuar a usar a versão Campus ou Temporária sem necessidade de esperar 6 horas.

Se este erro aparecer e só tiver sido utilizado um computador para tentar aceder ao programa, a solução é eliminar a pasta cypenet da pasta C:\Users\Nome_do_utilizador\AppData\Roaming\CYPE Ingenieros\v20XX (em que “20XX” é a versão do programa que está a utilizar).