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Solução de problemas

Bloqueio de obras que passaram por versões de avaliação anteriores à 2026.b

Como alterar a palavra-passe de utilizador da Licença Electrónica

Como recuperar uma cópia de segurança realizada automaticamente pelo programa ao abrir um ficheiro guardado com uma versão anterior

É necessária alguma permissão na licença de utilização para trabalhar com este programa?

Funcionamento dos programas da CYPE com pastilhas de rede e com licenças eletrónicas

Não é possível abrir o ficheiro, já que está a ser utilizado outra por outra aplicação

Foi alcançado o número máximo de tentativas erradas permitidas para aceder à sua licença temporária. Por segurança, foi desativada temporariamente esta licença. Tente novamente passados uns minutos.

Foi alcançado o número máximo de utilizadores em simultâneo para esta licença

Métodos de procura e localização de erros

Porque é que ocorre o erro 30333?

Se tiver alguma dúvida e não tiver encontrado solução nas nossas FAQ, contacte-nos através deste formulário, um técnico CYPE dar-lhe-á a solução que procura o mais rapidamente possível.
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