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Logiciels concernés

Antivirus lors de l’installation ou de l’exécution des logiciels CYPE

Pour tous les utilisateurs d’antivirus

Quelques antivirus détectent de façon constante des fichiers qui s’installent avec nos logiciels comme des virus faux positifs. Le département de développement de CYPE a contacté à plusieurs reprises le service d’assistance de ces antivirus pour qu’ils corrigent dès que possible ces faux positifs.

Comme de plus en plus d’utilisateurs de nos logiciels nous communiquent ce problème qui semble s’aggraver, nous recommandons aux utilisateurs de CYPE confrontés à ce problème de lire et de suivre les étapes indiquées dans la FAQ CYPE :

Dans le même temps, vous devez entrer en contact avec le service d’assistance de votre antivirus pour l’informer de ce problème.