Política de privacidade
"Este website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies estritamente necessários são armazenados no seu browser e são essenciais para o funcionamento do website. Também utilizamos cookies de terceiros para nos ajudarem a analisar e compreender a sua atividade no mesmo. Estes cookies só serão armazenados no seu navegador se der o seu consentimento. Recusar alguns destes cookies pode afetar a sua experiência de navegação. "
Sempre Ativo
Os cookies estritamente necessários são essenciais para que o website funcione corretamente. Estes cookies fornecem as funções básicas e as características de segurança da website de forma anónima.
Os cookies de funcionalidade permitem realizar determinadas funções, tais como a partilha de conteúdos do website em redes sociais, a recolha de informação e outras funções de terceiros.
Os cookies de performance são utilizados para compreender e analisar os indicadores-chave de performance do website, a fim de otimizar e melhorar a experiência do utilizador.

Bem cookies para exibir.

Os cookies analíticos são utilizados para compreender como os visitantes interagem com o website. Estes cookies ajudam a fornecer informações sobre métricas o número de visitantes, tais como o número de visitantes, a taxa de rejeição, fontes de tráfego, etc.
Os cookies de publicidade são utilizados para direcionar anúncios e campanhas de marketing relevantes aos visitantes. Estes cookies rastreiam os visitantes dos websites e recolhem informações para a divulgação de anúncios personalizados.

Bem cookies para exibir.

Os cookies não classificados são aqueles que estão em estudo e que ainda não têm uma categoria atribuída a eles.

Bem cookies para exibir.

Porque é que ocorre o erro 30333?

O erro 30333 ocorre porque a estrutura interna dos ficheiros dos programas CYPE está corrompida em consequência da utilização de cópias modificadas pelo utilizador

O problema ocorre quando se utilizam cópias modificadas, mas depois de ocorrer afeta tanto a própria cópia modificada como as licenças legais que possam estar instaladas no mesmo computador.

Para resolver este problema, deve seguir os passos seguintes no computador onde o problema ocorreu:

1. Desinstale todas as cópias modificadas, especialmente as da versão 2013.a e posteriores.

2. Reinstale o programa original.

3. Execute o ficheiro 'checklic.exe' que se gera durante a instalação dos programas CYPE e se que pode encontrar nas pastas seguintes:

  • Na versão 2025.a e posteriores, ao instalar o CYPE Menu: C:\CYPE Ingenieros\Versão 20XX\CYPE Menu (sendo “20XX” o ano correspondente à versão, por exemplo, “Versão 2025”)
  • Para a versão 2024.f e anteriores, ao instalar o pacote completo de aplicações CYPE: C:\CYPE Ingenieros\Versão 20XX\programas
  • Para aplicações descarregadas e instaladas diretamente a partir do BIMserver.center (qualquer versão): C:\CYPE Ingenieros\Versão 20XX\nome_da_aplicação

Este programa gera um relatório do estado da ligação do sistema à Internet que nos permitirá determinar a causa do problema.

Selecione a “Versão a verificar” e digite o “Utilizador” e a “Palavra-chave/Senha”:

Na janela “Análise de licenças remotas”, prima em “Exportar” para gerar o ficheiro com a informação em vários formatos:

4. Contacte-nos, através da área de Suporte técnico anexando este ficheiro e indicando o número da sua licença. Entraremos depois em contacto consigo para resolver o problema o mais rapidamente possível.

Programas relacionados