L’errore è dovuto al fatto che la struttura interna del file del programma di CYPE viene corrotta come conseguenza dell’utilizzo di copie modificate dall’utente (http://crack.en.cype.com/).
Il problema viene prodotto all’utilizzo di copie modificate ma una volta prodotto incide sia sulla propria copia modificata che sulle licenze legali che possano essere installate sulla stessa postazione.
Per risolvere questo problema è necessario seguire i seguenti passi:
- Disinstallare tutte le copie modificate, specialmente dalle versioni 2013.a e successive.
- Reinstallare il programma originale.
Se il problema persiste nonostante siano state realizzate le operazioni sopraindicate è necessario inviare un’e-mail all’indirizzo supporto.italia@cype.com, specificando il proprio numero di licenza, e cercheremo di risolvere quanto prima il problema.
