Supporto Tecnico
CYPE ha un grande team di architetti e ingegneri a disposizione degli utenti per rispondere a qualsiasi domanda sul funzionamento del nostro software.
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Gli utenti dei programmi CYPE hanno diversi mezzi per risolvere le loro domande.
FAQ
Puoi trovare la risposta alla tua domanda nella nostra sezione FAQ.
Form di contatto
Usa il nostro form di contatto per fare una nuova richiesta e il nostro team di ingegneri e architetti la risolverà il prima possibile.
Richiesta via e-mail
Questa opzione è perfetta per quelle domande che richiedono una spiegazione più approfondita.
Consultazione per telefono
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Domande frequenti
CYPE pubblica periodicamente le risposte alle domande più frequenti che arrivano al suo team di tecnici.
FAQ aggiunte recentemente
Form di contatto
Se ha delle domande e non ha trovato una soluzione nelle nostre FAQ, ci contatti attraverso questo form e un tecnico CYPE le darà la soluzione che sta cercando nel più breve tempo possibile.
Consultazioni telefoniche e via e-mail
Gli utenti delle licenze professionali delle versioni 2021, 2022 e 2023 possono contattare telefonicamente e via e-mail i dipartimenti di supporto tecnico di CYPE presso uno degli uffici elencati di seguito.
Gli utenti delle versioni precedenti al 2021 e delle licenze non professionali (Versione di valutazione, Versione Campus e Licenza temporanea) devono fare le loro richieste tramite il Form di contatto e/o via e-mail al seguente indirizzo: support.edu.it@cype.com
Sede centrale
- (+34) 965 92 25 50
- supporto.italia@cype.com
- Avda. de Loring, 4 - 03003 Alicante - Spagna
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*Il venerdì pomeriggio l’assistenza sarà fornita via e-mail.
