Supporto Tecnico

CYPE ha un grande team di architetti e ingegneri a disposizione degli utenti per rispondere a qualsiasi domanda sul funzionamento del nostro software.

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Gli utenti dei programmi CYPE hanno diversi mezzi per risolvere le loro domande.

FAQ

Puoi trovare la risposta alla tua domanda nella nostra sezione FAQ.

Form di contatto

Usa il nostro form di contatto per fare una nuova richiesta e il nostro team di ingegneri e architetti la risolverà il prima possibile.

Richiesta via e-mail

Questa opzione è perfetta per quelle domande che richiedono una spiegazione più approfondita.

Consultazione per telefono

Contatta direttamente il nostro team. Saremo contenti di aiutarvi.

Domande frequenti

CYPE pubblica periodicamente le risposte alle domande più frequenti che arrivano al suo team di tecnici. 

FAQ aggiunte recentemente

Form di contatto

Se ha delle domande e non ha trovato una soluzione nelle nostre FAQ, ci contatti attraverso questo form e un tecnico CYPE le darà la soluzione che sta cercando nel più breve tempo possibile. 

Consultazioni telefoniche e via e-mail

Gli utenti delle licenze professionali per le versioni 2022, 2023 e 2024 possono contattare il Servizio di assistenza tecnica di CYPE per telefono e all’indirizzo di posta elettronica di uno degli uffici indicati di seguito.
Gli utenti delle versioni precedenti alla 2022 possono effettuare le loro richieste tramite il Form di contatto e/o via e-mail al seguente indirizzo: supporto.italia@cype.com. Gli utenti di licenze non professionali (Versione di valutazione, Versione Campus e Licenza temporanea) possono inviare le loro richieste all’indirizzo e-mail support.edu.it@cype.com.

Sede centrale

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Orari del servizio clienti

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*Il venerdì pomeriggio l’assistenza sarà fornita via e-mail.