Los programas que emiten este mensaje necesitan una compatibilidad por parte de su tarjeta gráfica con la versión OpenGL 3.3 o superior. El error puede aparecer al visualizar la vista 3D dentro de los programas: La exigencia de Open GL 3.3 es un aumento de los requerimientos del programa y permite una visualización mucho más […]
Se requiere OpenGL 3.3 o superior Leer más »
En CYPETHERM HE Plus, el mensaje "No existe ningún sistema asignado a la unidad terminal" indica que existe un problema en la definición de los equipos. Este aviso aparece al pulsar sobre la opción "Comprobar el modelo" o al pasar a la pestaña de "Verificación normativa". Algunos tipos de unidades terminales exigen la definición de
No existe ningún sistema asignado a la unidad terminal Leer más »
Desde la versión 2021.f, los programas de cálculo de estructuras CYPECAD y CYPE 3D son capaces de exportar la información de los esfuerzos calculados en los extremos de los elementos metálicos (vigas, pilares y barras de estructuras 3D integradas) para que sean utilizados en el cálculo de uniones por CYPE Connect y StruBIM Steel. El
Cómo exportar de CYPECAD y CYPE 3D a CYPE Connect Leer más »
El usuario de los programas de CYPE puede encontrarse con el siguiente error: Prestación no disponible con su licencia. Este error está relacionado con la lectura de los permisos grabados en la licencia o en la versión que se está utilizando. Licencia profesional Es necesario asegurarse de estar utilizando la versión y la funcionalidad del
Prestación no disponible con su licencia Leer más »
El siguiente mensaje de error puede aparecer tras introducir la clave de su licencia Campus en el proceso de instalación de los programas de CYPE: La clave no es correcta. Asegúrese de que ha introducido la clave que ha recibido. El problema puede ocurrir si en el equipo está instalada previamente una licencia Campus anterior,
La clave no es correcta. Asegúrese de que ha introducido la clave que ha recibido Leer más »
Sí. A través del siguiente enlace es posible registrarse como usuario de las versiones no profesionales de CYPE y, de esta manera, beneficiarse del servicio de soporte técnico. Para ello, tras rellenar dicha solicitud, enviaremos un mensaje de confirmación de registro con la dirección de correo desde la cual se podrán formular las consultas.
Nuestros filtros son capaces de detectar si una obra ha sido calculada o introducida con una licencia no legal de CYPE Ingenieros, tras lo cual se procede a su bloqueo. Este hecho hace que no se pueda recuperar la obra o, en el caso de haber realizado una consulta al servicio de soporte técnico, dar
Uso de una licencia no legal de CYPE Ingenieros Leer más »
La licencia Campus funciona directamente a través de su conexión a internet, como cualquier navegador de internet, usando HTTPS (puerto 443). Normalmente el cortafuegos bloquea la conexión con nuestro servidor porque está activado y no se ha configurado correctamente. Al no conectar con nuestro servidor el programa muestra el siguiente mensaje: No se ha podido
Sí, el peso de los elementos macizos de hormigón los tiene en cuenta el programa de forma automática.
¿Se refiere el peso sólo a la zona aligerada? Leer más »
Cuando intercepten nervios.
Cuándo considerar huecos en el cálculo Leer más »
