Suporte técnico
Escolha a opção que melhor se adapte às suas necessidades
A CYPE tem uma ampla equipa de arquitetos e engenheiros à disposição dos utilizadores para responder a qualquer dúvida sobre o funcionamento do nosso software. Os utilizadores dos programas CYPE têm diferentes formas de resolver as suas questões.
É possível que a resposta à sua questão se encontre na nossa secção de perguntas frequentes.
Utilize o nosso formulário de contacto para realizar uma nova questão, a nossa equipa de engenheiros e arquitetos responderá o mais rapidamente possível.
Contacte diretamente a nossa equipa. Teremos todo o prazer em ajudar.
Perguntas frequentes
A CYPE publica periodicamente respostas às perguntas mais frequentes feitas à sua equipa técnica.
Formulário de contacto
Se tiver alguma dúvida e não tiver encontrado solução nas nossas FAQ, contacte-nos através deste formulário, um técnico CYPE dar-lhe-á a solução que procura o mais rapidamente possível.
Consultas telefónicas
Os utilizadores de licenças profissionais das versões 2025 e 2026 podem contactar o Departamento de Suporte Técnico da CYPE através do telefone e do endereço de correio eletrónico de qualquer um dos escritórios indicados seguidamente.
Os utilizadores de versões anteriores a 2025 podem apresentar as suas questões através do Formulário de Contacto e/ou enviando uma mensagem de correio eletrónico para suporte.internacional@cype.com. Os utilizadores de licenças não profissionais (Licença de avaliação, Licença campus e Licença temporária) podem enviar as suas questões para o endereço eletrónico suporte.edu@cype.com.
Sede central
- (+34) 965 92 25 50
- suporte.internacional@cype.com
- Avda. de Loring, 4 - 03003 Alicante - Espanha
Escritórios em Braga
- (+351) 253 209 430
- Rua Comendador Santos da Cunha, 304 4700-026 Braga
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