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FAQ: CYPELUX

Bloqueio de obras que passaram por versões de avaliação anteriores à 2026.b

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Bloqueio de obras que passaram por versões de avaliação anteriores à 2026.b

Como alterar a palavra-passe de utilizador da Licença Electrónica

Como recuperar uma cópia de segurança realizada automaticamente pelo programa ao abrir um ficheiro guardado com uma versão anterior

É necessária alguma permissão na licença de utilização para trabalhar com este programa?

Requisitos mínimos de um computador para poder instalar e operar com os programas da CYPE

Como descarregar e instalar as aplicações CYPE

Como posso utilizar de forma gratuita ou avaliar a aquisição das aplicações CYPE

Como desinstalar os programas CYPE

Como criar uma conta, baixar e instalar aplicações do BIMserver.center

Como acessar aos recursos de aprendizagem dos programas

Como acessar os projetos de exemplo

Boas práticas na utilização dos programas da CYPE

Instalação remota não assistida. É possível instalar a versão profissional dos programas da CYPE em vários computadores de uma rede sem precisar de responder em cada computador às perguntas realizadas durante a instalação?

Desinstalação remota não assistida

Como clonar ou copiar a instalação dos programas CYPE de um computador para outro

Como trabalhar com os programas CYPE e serviços de armazenamento e sincronização de ficheiros na nuvem

Funcionamento dos programas da CYPE com pastilhas de rede e com licenças eletrónicas

Como carregar ficheiros IFC para um projeto do BIMserver.center

Quais são as permissões disponíveis na minha licença CYPE?

Processo de notificação e atualização de uma nova versão das aplicações do CYPE

Como vincular um projeto ao BIMserver.center

Como compartilhar a informação gerada pelo programa no BIMserver.center

Erro nos programas CYPE - Atenção: Não se cumpre uma verificação de segurança

Como alterar as unidades nos programas CYPE

Como compartilhar o arquivo da obra nos programas CYPE

Como saber qual a é versão e o número de licença nos programas CYPE

Como exportar a informação dos programas da CYPE para outros programas

Não é possível abrir o ficheiro, já que está a ser utilizado outra por outra aplicação

Foi alcançado o número máximo de tentativas erradas permitidas para aceder à sua licença temporária. Por segurança, foi desativada temporariamente esta licença. Tente novamente passados uns minutos.

Foi alcançado o número máximo de utilizadores em simultâneo para esta licença

Métodos de procura e localização de erros

Porque se produz o erro 30333?

Wrong code-page. CYPE applications are not Unicode applications. Therefore, it is necessary to select the appropiate code-page to run the software

Foi produzido um erro por falta de memória para o funcionamento do programa

Ocorreu um erro grave na aplicação. É impossível continuar com a execução da aplicação. Tecle Aceitar, tome nota do erro que aparece a seguir na janela Pormenores> > e contacte o serviço técnico da CYPE Ingenieros.

Posso utilizar a minha licença nos programas do "BIMserver.center"?

É possível publicar print screens dos programas CYPE na internet?

Como posso descomprimir uma obra comprimida com os programas da CYPE?

Após realizar a instalação ou execução dos programas da CYPE surge o erro do tipo "Expressão: res != 0 -- Ficheiro: _____.c (______.DLL) ....................."

Posso editar uma obra com uma versão dos programas CYPE que seja inferior à que foi utilizada para a criar ou editar?

Erros na importação de máscaras DXF/DWG

Quais são as extensões dos arquivos do programa?

A versão do ficheiro lido está incorreta

Se tiver alguma dúvida e não tiver encontrado solução nas nossas FAQ, entre em contato através deste formulário, um técnico da CYPE procurá uma solução o mais rapidamente possível
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