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SOPORTE TÉCNICO

CYPE cuenta con un amplio equipo de arquitectos e ingenieros a disposición de los usuarios para resolver cualquier duda sobre el funcionamiento de nuestro software.

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Los usuarios de los programas de CYPE disponen de diferentes medios para resolver sus dudas.

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CYPE publica periódicamente las respuestas a las preguntas más frecuentes que llegan a su equipo de técnicos. 

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Consultas telefónicas y por correo electrónico

Los usuarios de licencias profesionales de las versiones 2023, 2024 y 2025 pueden contactar con el Departamento de Soporte Técnico de CYPE por teléfono y en la dirección de correo electrónico de cualquiera de las oficinas abajo indicadas.
Los usuarios de versiones anteriores a la 2023 pueden realizar sus consultas mediante el Formulario de Contacto y/o enviando un correo electrónico a soporte@cype.com. Los usuarios de licencias no profesionales (Versión de evaluación, Versión Campus y Licencia temporal) disponen de la dirección de correo electrónico soporte.edu@cype.com para remitir sus consultas.

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