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FAQ: CYPETHERM HE Plus

CYPETHERM HE Plus

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Bloqueo de obras que han pasado por versiones de evaluación anteriores a la 2026.b

Cómo solicitar la incorporación de nuevos catálogos de productos que no se encuentran actualmente en Open BIM Database

Cómo definir sistemas de forma simplificada o no disponibles en el programa con equipos de rendimiento constante

Cómo seleccionar la GPU de alto rendimiento para los programas de CYPE en Windows

Cómo cambiar la contraseña de usuario de la Licencia Electrónica

¿Es necesario algún permiso en la licencia de uso para trabajar con los programas de CYPE?

Requisitos mínimos de un ordenador para poder instalar y operar con los programas de CYPE

Cómo descargar e instalar los programas de CYPE

Cómo puedo utilizar de forma gratuita o evaluar la adquisición de los programas de CYPE

Cómo desinstalar los programas de CYPE

Cómo acceder a los recursos de aprendizaje del programa

Cómo acceder a las obras de ejemplo

Buenas prácticas en la utilización de los programas de CYPE

Errores en la instalación o ejecución de los programas de CYPE relacionados con el bloqueo de ficheros DLL por el antivirus

Instalación remota no asistida. ¿Es posible instalar la versión profesional de los programas de CYPE en varias máquinas clientes desde un servidor de red sin tener que contestar desde cada puesto las preguntas que realiza la instalación?

Desinstalación remota no asistida

Cómo clonar o copiar la instalación de los programas de CYPE de un ordenador a otro

Cómo trabajar con programas de CYPE y servicios de alojamiento y sincronización de ficheros en la nube

Funcionamiento de los programas de CYPE con pastillas de red y con licencias electrónicas

Cómo subir ficheros IFC a un proyecto de BIMserver.center

No aparecen los huecos en Open BIM Analytical Model o los programas CYPETHERM

¿Cuáles son los permisos disponibles en mi licencia de CYPE?

Cómo simular un sistema de energía solar térmica para calefacción en CYPETHERM HE Plus

Cómo obtener un fichero CSV con los resultados de la simulación de los programas CYPETHERM que utilizan EnergyPlus

Cómo definir un muro cortina en los programas de CYPE

Bibliotecas de materiales y elementos constructivos en los programas de CYPE

El sistema no está siendo utilizado

¿Es posible definir una enfriadora con recuperación de calor para ACS?

El elemento no existe

¿Qué nivel de detalle alcanzan los modelos realizados con los programas de CYPE?

Proceso de aviso automático y actualización de una nueva versión en los programas de CYPE

Cómo vincular la obra a un proyecto de BIMserver.center

Cómo compartir la información generada por el programa en BIMserver.center

Error en programas de CYPE - Atención: No se cumple una comprobación de seguridad

Cómo cambiar las unidades en los programas de CYPE

Cómo compartir el fichero de la obra en los programas de CYPE

Cómo saber la versión y el número de licencia en los programas de CYPE

Valores de ventilación a considerar en los recintos habitables de vivienda

¿Es posible asignar la energía fotovoltaica producida a sistemas específicos del proyecto?

¿Es necesario definir todas las instalaciones del edificio que consumen energía en CYPETHERM HE Plus?

Simulación de redes de distrito para climatización y ACS en CYPETHERM HE Plus

No puede definir más de una unidad terminal del tipo 'Equipo de rendimiento constante' en la misma zona

La superficie de los huecos debe ser menor que la del muro que los contiene

Cómo reducir el tamaño del archivo XML si es rechazado por exceder el máximo permitido por el registro

Certificación del edificio completo o certificación por vivienda o local individual

Cómo simular un suelo refrescante en CYPETHERM HE Plus

Cómo llevar la configuración de usuario de un ordenador a otro

No se han definido sistemas secundarios de calefacción y/o refrigeración

Cómo calcula el "Factor de sombra por obstáculos externos al hueco" (Fsh;obst) y la "Irradiación solar media acumulada en el mes de julio" (Hsol;jul)

Cómo simular una solera ventilada en los programas de CYPE

¿Cómo calcula CYPE los indicadores de energía primaria?

¿Por qué el cambio de potencia del equipo de producción de ACS no afecta a la calificación energética?

¿Por qué no mejora la calificación parcial de ACS?

Compatibilidad con versiones de CYPETHERM HE Plus

Cómo definir la orientación del norte en los programas Open BIM

Cómo definir un elemento adiabático en los programas CYPETHERM

Cómo definir un edificio de uso mixto en CYPETHERM HE Plus

Cómo exportar la información de los programas de CYPE a otros programas

No se puede abrir el fichero, ya que está siendo utilizado por otra aplicación

Cómo definir la energía producida por una instalación fotovoltaica en CYPETHERM HE Plus

Cómo modificar el coeficiente de absorción de un elemento en CYPETHERM HE Plus

Se alcanzó el número máximo de intentos erróneos permitidos para acceder a su licencia temporal. Por seguridad, se desactivó temporalmente esta licencia. Inténtelo de nuevo pasados unos minutos

Se ha alcanzado el número máximo de usuarios simultáneos para esta licencia

Métodos de búsqueda y localización de errores

¿Por qué se produce el error 30333?

¿Por qué no permite obtener el informe de consumo?

Debe asignar un sistema de condensación por agua a la bomba de calor geotérmica

La combinación de unidades interiores no es válida

Diferencias en los resultados obtenidos con CYPETHERM HE Plus, CYPECAD MEP, HULC y otros programas de estudio térmico

Cómo exportar de CYPE Architecture a Open BIM Analytical Model, CYPE Construction Systems y programas de la familia CYPETHERM

Wrong code-page. CYPE applications are not Unicode applications. Therefore, it is necessary to select the appropiate code-page to run the software

Se ha producido un error de falta de memoria para el funcionamiento del programa

Cómo incorporar medidas de mejora en el certificado de eficiencia energética

Ha ocurrido un error grave en la aplicación. Es imposible continuar con la ejecución de la aplicación. Pulse Aceptar, tome nota del error que aparecerá a continuación en la ventana de Detalles> > y contacte con el servicio técnico de CYPE Ingenieros.

Error ABRIENDO fichero C:\CYPE Ingenieros\WeatherData\zona_XY.epw

¿Se pueden calcular edificios catalogados como Gran Terciario en CYPETHERM HE Plus?

Cómo definir sistemas de aerotermia en los programas de CYPE

No existe ningún sistema asignado a la unidad terminal

¿Puedo utilizar los permisos de mi licencia con los programas de "BIMserver.center"?

Desinstalación. Voy a instalar una nueva versión de los programas de CYPE. ¿Debo desinstalar la versión anterior?

¿Es posible publicar pantallas de los programas de CYPE en la red?

¿Cómo puedo descomprimir una obra comprimida con los programas de CYPE?

Para realizar la ventilación de la zona a través del sistema de climatización se debe definir en la zona una unidad terminal compatible con esta función

Se han definido unidades terminales incompatibles en la misma zona

Datos del emplazamiento. No existe el fichero

La transmitancia térmica de este elemento de la envolvente térmica supera el valor límite / La transmitancia térmica de esta partición interior supera el valor límite

Cómo cumplir el "Coeficiente global de transmisión de calor a través de la envolvente térmica" (coeficiente K)

Cómo simplificar la obra para reducir el tiempo de cálculo

El puente térmico no está correctamente definido

Cómo cumplir el «Control solar de la envolvente térmica» (qsol)

Cómo verificar el DB HE4 2019 en CYPETHERM HE Plus

Cumplimiento del «Consumo energético anual por superficie útil de energía primaria no renovable» (indicador Cep,nren)

El recinto no es compatible con la zona / La zona no está correctamente definida

Debe definir el sistema de ventilación asociado a la zona

Cómo definir una bomba de calor aire-agua reversible (aerotermia) de un fabricante que no está disponible en el programa

¿Por qué los documentos básicos HE1 y HE0 2019 se verifican en CYPETHERM HE Plus y no en CYPECAD MEP?

Cómo cumplir la «Permeabilidad al aire de la envolvente térmica» (n50)

Cómo exportar de CYPECAD MEP a CYPETHERM HE Plus

Cumplimiento del «Consumo energético anual por superficie útil de energía primaria total» (indicador Cep,tot)

Horas fuera de consigna

El recinto no está correctamente definido / El muro no está correctamente definido / El forjado no está correctamente definido

Debe definir, al menos, una zona con demanda de ACS

Definición de lamas en huecos acristalados

Diferencias entre elementos de sombra, accesorios, dispositivos de sombra móviles y factor solar de huecos acristalados

¿Por qué no permite obtener la certificación energética, el listado HE1 o el listado HE0?

¿Por qué aparece la indicación "No calificable" en el certificado energético?

Actuaciones ante errores de triangulación de elementos (triang3d.c)

Recomendaciones de modelado en CYPECAD MEP e IFC Builder

¿Por qué aparece un sistema de sustitución de gas o de electricidad en los listados?

Cálculo del rendimiento estacional en el certificado de eficiencia energética

En este elemento constructivo se producen condensaciones

Tras realizar la instalación o ejecución de los programas de CYPE se produce un error del tipo "Expresión: res != 0 -- Fichero: _____.c (______.DLL) ....................."

No puedo instalar los programas de CYPE. Cuando lo intento, el sistema operativo emite un mensaje del tipo "No se pudo iniciar la aplicación...". ¿Qué puedo hacer?

¿Puedo editar una obra con una versión de los programas de CYPE inferior a otra con la que ha sido creada o editada?

Errores en la importación de plantillas DXF/DWG

Diferencias entre la utilización de CYPECAD MEP y los programas Open BIM

¿Qué extensión tienen los ficheros del programa?

La versión del fichero leído es incorrecta

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