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FAQ
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Téléchargement et installation
Procédure d'installation de la Licence Campus
Dépanner
Blocage des ouvrages qui ont été réalisés avec des versions d'évaluation antérieures à la version 2026.b
Calcul et vérifications
Comment sélectionner le GPU haute performance pour les logiciels CYPE sous Windows
Dépanner
Comment changer le mot de passe utilisateur de la Licence Électronique
Dépanner
Comment récupérer une copie de sécurité effectuée automatiquement par le logiciel lors de l'ouverture d'un fichier enregistré avec une version antérieure
Dépanner
Un permis est-il nécessaire dans la licence d'utilisation pour travailler avec ce logiciel ?
Systèmes d'exploitation
Configuration minimale d'un ordinateur pour pouvoir installer et utiliser les logiciels CYPE
Téléchargement et installation
Comment télécharger et installer les logiciels CYPE
Téléchargement et installation
Comment utiliser les logiciels CYPE gratuitement ou en mode évaluation
Téléchargement et installation
Comment désinstaller les logiciels CYPE
Comment s'enregistrer, télécharger et installer des applications de BIMserver.center
Apprentissage
Comment accéder aux ressources d’apprentissage du logiciel
Apprentissage
Comment accéder aux ouvrages exemples
Apprentissage
Les bonnes pratiques dans l'utilisation des logiciels CYPE
Antivirus
Erreurs dans l’installation ou l’exécution des logiciels CYPE liées au blocage des fichiers DLL par l'antivirus
Téléchargement et installation
Installation à distance silencieuse : Est-il possible d'installer la version professionnelle des logiciels CYPE sur plusieurs postes clients depuis un serveur réseau sans avoir à répondre depuis chaque poste aux questions posées au cours de l’installation ?
Téléchargement et installation
Désinstallation à distance silencieuse
Téléchargement et installation
Comment cloner ou copier l'installation des logiciels CYPE d'un ordinateur à l'autre
Interoperabilité
Comment travailler avec les logiciels CYPE et les services d'hébergement et de synchronisation de fichiers dans le cloud
Configuration
Tables d'armatures
Comment configurer CYPECAD pour utiliser les armatures dans le système métrique avec les normes américaines
Dépanner
Fonctionnement des logiciels CYPE avec des dongles réseaux et des licences électroniques
Interoperabilité
Comment téléverser des fichiers IFC dans un projet BIMserver.center
Saisie des données
Correspondance entre les hypothèses de vent générées dans CYPECAD et CYPE 3D
Apprentissage
Quelles sont les permis disponibles dans ma licence CYPE ?
Saisie des données
Les poteaux unissent une zone où le déplacement horizontal est permis avec une zone où il est interdit
Saisie des données
Définition des supports avec ou sans liaison extérieure dans CYPECAD
Interoperabilité
Comment effectuer la lecture des points fixes des poteaux de Revit ?
Sortie de résultats
Sélection du cartouche
Saisie des données
Comment réaliser une alternance de surcharges dans CYPECAD
Apprentissage
Quel est le niveau de détail atteint par les modèles réalisés avec les logiciels CYPE ?
Interoperabilité
Comment exporter un IFC depuis CYPECAD
Téléchargement et installation
Processus de notification automatique et de mise à jour d'une nouvelle version dans les logiciels de CYPE
Interoperabilité
Comment lier l’ouvrage à un projet BIMserver.center
Sortie de résultats
Comment partager les informations générées par le logiciel dans BIMserver.center
Calcul et vérifications
Erreur dans les logiciels CYPE - Attention : Une vérification de sécurité n'est pas validée
Apprentissage
Comment changer les unités dans les logiciels CYPE
Interoperabilité
Comment partager le fichier de l’ouvrage dans les logiciels CYPE
Apprentissage
Comment connaître la version et le numéro de licence des logiciels CYPE
Calcul et vérifications
Écriture impossible sur le fichier. Il est probablement utilisé par un autre programme ou protégé en écriture
Téléchargement et installation
Comment transférer la configuration de l'utilisateur d'un ordinateur à un autre
Calcul et vérifications
Comment modéliser des charges mobiles dans CYPECAD
Saisie des données
Comment créer un mur reposant sur une poutre / un plancher
Saisie des données
Comment introduire des cotations sur CYPECAD
Saisie des données
Comment définir une résistance au feu pour les éléments constructifs d'un bâtiment
Saisie des données
Comment personnaliser les tables de poutres de liaison et de redressement
Interoperabilité
Comment importer des fichiers ASCII dans CYPECAD
Interoperabilité
Comment exporter de CYPE vers TEKLA® Structures ?
Sortie de résultats
Comment exporter des informations des logiciels CYPE vers d'autres logiciels
Dépanner
Le fichier ne peut pas s'ouvrir, puisque il est utilisé sur une autre application
Dépanner
Le nombre maximum d'erreurs autorisées pour accéder à votre licence temporaire a été atteint. Par sécurité, cette licence a été temporairement désactivée. Attendez quelques minutes et essayez de nouveau
Dépanner
Le nombre maximum d'utilisateurs simultanés pour cette licence a été atteint
Dépanner
Méthodes de recherche et localisation d’erreurs
Saisie des données
Dalles
,
Planchers réticulés
Comment mettre en retombée un panneau d'un plancher réticulé ou d'une dalle pleine
Saisie des données
Il est impossible d'introduire une poutre de coordonnées supérieures à celles permises (300 m)
Saisie des données
Le poteau a été introduit avec des coordonnées supérieures au maximum permis (300 m)
Dépanner
Pourquoi l'erreur 30333 se produit ?
Dépanner
Wrong code-page. CYPE applications are not Unicode applications. Therefore, it is necessary to select the appropiate code-page to run the software
Dépanner
Une erreur de mémoire insuffisante s'est produite lors de l'exécution du logiciel
Dépanner
Une erreur grave s’est produite dans l’application. Il est impossible de continuer son exécution. Cliquez Accepter, prenez note de l’erreur qui va apparaître dans la fenêtre Détails>> et contactez le service technique de CYPE.
Calcul et vérifications
Dalles
Comparaison entre les deux méthodes de vérification du poinçonnement qui coexistent dans CYPECAD
Configuration
Considération des effets thermiques et rhéologiques
Saisie des données
Fondation
Dimensions excessives des semelles
Calcul et vérifications
Planchers
Moment positif en appui de poutrelle
Systèmes d'exploitation
OpenGL 3.3 ou supérieur requis
Interoperabilité
Importation IFC (CYPECAD)
Que représentent les couleurs des différents éléments qui apparaissent dans les vues 3D de certaines sections de l'assistant pour l'introduction automatique de fichiers au format IFC ?
Saisie des données
Copie de sécurité
Configuration
Tables d'armatures
Comment faire passer les tables d’armature, la bibliothèque de profilés, les options de calcul, les combinaisons, la configuration des dessins, les formats et les périphériques d'un ordinateur à un autre
Sortie de résultats
Semelles sur pieux et pieux
Charges pour semelles sur pieux
Saisie des données
Fondation
Effet de redressement de la semelle d'un mur par rapport à une autre semelle perpendiculaire
Saisie des données
Fondation
Alerte lors de l’attache des semelles aux poutres de redressement ou de liaison entre des poteaux avec une fondation à différents niveaux
Dépanner
Puis-je utiliser mes permis de licence avec les logiciels de « BIMserver.center » ?
Téléchargement et installation
Désinstallation. Je vais installer une nouvelle version des logiciels CYPE, dois-je désinstaller la version précédente ?
Dépanner
Est-il possible de publier des captures d'écran des logiciels CYPE sur le web ?
Dépanner
Comment puis-je décompresser un ouvrage compressé avec les logiciels CYPE ?
Antivirus
Après l’installation ou l’exécution des logiciels CYPE, il se produit une erreur du type « Expression: res != 0 -- Fichier: _____.c (______.DLL) ..................... »
Systèmes d'exploitation
Je ne parviens pas à installer les logiciels CYPE. Le système d'exploitation affiche un message du type « L'application n'a pas pu être démarrée... ». Que faire ?
Dépanner
Puis-je éditer un ouvrage avec une version des logiciels de CYPE antérieure à celle avec laquelle il a été créé ou édité ?
Saisie des données
Erreurs lors de l'importation des fonds de plan DXF/DWG
Dépanner
Quelles sont les extensions des fichiers du logiciel ?
Configuration
Fonds de plan DXF
La version du fichier lu est incorrecte
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